• 電源が入らない
• 電源が入らないパソコンのデータを復旧してほしい
• 電源を入れても最初の画面で止まってしまう
• 電源を入れても画面に何も映らない
• 起動中に青い画面で止まる
• パスワードを忘れてログインできない
• インターネットにつながらない
• 画面の文字が化ける
• 作業中に固まる
• ワードやエクセル作業中に固まる

インターネット接続、プリンタ接続等の設定もお任せ下さい。

インターネット接続・設定、メール設定、プリンタ接続、ソフトウェアインストール各種、操作指導等お任せ下さい。

パソコンが急に遅くなったり、変な画面が表示される場合は、ウイルスやスパイウェア、アドウェアに感染している可能性があります。

• アダルトサイトの請求画面の消去
• 意図せずインストールされたアドウェア、スパイウェアによる警告画面の消去

リカバリーディスクを使い、工場出荷時の状態に戻します。
パソコンの状態によっては、基本サポートの範囲内では症状が改善しない場合があります。
その場合はパソコンのハードディスク内にあるデータを一旦全て消去させて頂き、その際にOSリカバリー（Windowsの再インストール）を行うことで、お買い上げ頂いた購入直後の状態に戻すことが出来ます。
パソコンはリフレッシュされて動作はとても早くなりますし、今までのトラブルが全て改善されます。

• パソコンが急に遅くなった。
• 変な画面が表示される。
• 文字化けが頻繁におこる。
• データが破損されている。
• 知らないファイルがたくさんできている。
• 特定のファイルやソフトが正しく動かなくなった。
• ウェブページの閲覧が遅くなり、なかなか表示されない。
• ディスクにアクセスばかりして、起動がなかなか進まない。
• デスクトップに外国の広告サイトなどへ勝手に飛ばされるアイコンが作られてしまう。

こんな症状が表れた場合は、ウイルスやスパイウェアなどに感染している可能性があります。

パソコンを買ったけど使い方や接続方法がわからない、インターネット設定がわからない、もっとパソコンライフを楽しみたいけど他の機器との繋ぎ方や設定方法がわからない、等、お客様の様々なトラブルをサポート、アドバイスいたします。